Conocemos el Sector

 GRUPO IRIS es una empresa de desarrollo de software y consultoría que desde el año 1986 trabaja al servicio de las empresas del sector turístico 

Atención al Cliente

En grupo iris nos volcamos en mejorar día a día la experiencia de nuestro cliente. La cortesía, el respeto y  la empatía son nuestras mejores armas

Histórico de Productos

Desde el inicio hasta hoy, son muchas las herramientas que hemos diseñado y desarrollado, buscando siempre la calidad e innovación

Metodología

Desde el año 2014 hemos decidido aplicar Scrum, una Metodología Ágil de Proyectos que nos permite un mayor control sobre éstos

Nuestros Hitos

Más de 25 años al servicio de las agencias de viajes, alcanzando metas y cumpliendo objetivos. Pulsa aquí para conocer mejor nuestra historia

TESTIMONIOS DE CLIENTES

 

"CONTRAVEL  Consolidadora inició su operación comercial con el Grupo Iris en 2009, con cierta inquietud debido a que se trataba de un proveedor de España, estando el cliente en México, y manejando culturas, lenguaje y formas de trabajar diferentes. Al cabo de más de cinco de años de operación, la experiencia ha sido muy satisfactoria, tanto en el ámbito de las nuevas integraciones como en la solicitud de atención y servicio de posibles incidencias en la operación cotidiana a las cuales dan respuesta y soluciones eficientes y oportunas.
Grupo Iris ha sido un proveedor tecnológico clave para el crecimiento de Contravel, que a la fecha cuenta con 500 agencias de viaje afiliadas siendo uno de los mayores consolidadores en México.
Gracias por su apoyo y confianza y estrecharemos cada día mas nuestra exitosa relación comercial."

Maru Denigris - Directora General de Contravel

 

"Con nuestro nivel de facturación anual, y por lo tanto con el gran volumen de datos contables generados diariamente , necesitamos contar con un sistema de Back office integral como Traveloffice que nos permita controlar y gestionar de forma ágil, inmediata y precisa todos los procesos administrativos de nuestra compañía. Nuestras necesidades han ido cambiando desde que hace más de 20 años comenzamos a trabajar con Traveloffice, siendo ampliamente satisfechas con la flexibilidad y posibilidades de parametrización que el sistema nos ofrece."

Susana Hernandez - Directora de Administración

Con iris[eFactura] podrás facturar a las AAPP de de forma sencilla

 

[eFactura] Grupo Iris          

El sistema iris[eFactura] es una plataforma de facturación electrónica que aporta una solución sencilla y potente para facturar electrónicamente a todos sus clientes, ya sean Administraciones Púbicas o entidades privadas que le soliciten este requerimiento.

Hemos creado una herramienta totalmente escalable, que permite su integración con cualquier sistema de backoffice, proporcionando una serie de servicios web para el envío de las facturas de una sencilla para que la integración sea rápida y sin complicaciones.

El sistema iris[eFactura] se conecta actualmente con FACe (Puntoi General de Entrada de Facturas de la Administración General del Estado) y con e-Fact (Punto de entrada de facturación electrónica de la Generalitat de Catalunya), a los que se irán añadiendo nuevas integraciones, como las que ya están en desarrollo con la Xunta de Galicia o la Comunidad Valenciana.

El sistema es accesible desde cualquier dispositivo, pudiendo acceder en cualquier momento a la información de sus facturas y el estado en el que se encuentran.

 

  Las principales características del sistema iris[eFactura] se pueden resumir en:

  • Generación de facturas en formato Facturae 3.2.1 y PDF.
  • Conexión con FACe y otros puntos de entrada de Comunidades Autónomas.
  • Firma delegada o firma con certificado propio.
  • Integración con sistemas de backoffice mediante webservice.
  • Custodia de facturas, al menos, durante el período legal establecido.
  • Permite consultar en todo momento el estado de tramitación de la factura.
  • Soporte online y telefónico.

 

 

 

Iris Asesores Informáticos,S.A.

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Código Postal: 28232 Las Rozas(Madrid)

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Uno de los más importantes objetivos de Grupo Iris es hacer que nuestras herramientas sirvan de ayuda para su agencia, agilizando y mejorando su trabajo diario.

Para ser capaces de alcanzar este objetivo, hemos formado un equipo que suma ya más de treinta profesionales, y que continua en crecimiento. Un equipo humano multidisciplinar formado por ingenieros, programadores, especialistas en turismo, en atención al cliente o en la vertiente más comercial, todos en conjunto volcados en ofrecer el mejor servicio a las agencias de viaje.

Nuestro objeto no es solo diseñar, desarrollar y dar soporte de nuestros sistemas, sino también prestar a nuestros clientes un valor añadido a través de la consultoría. En situaciones en que se dan necesidades tecnológicas, somos capaces de realizar un estudio en profundidad para ofrecer soluciones informáticas a las mismas.

Elegir correctamente los sistemas y herramientas a utilizar en su agencia es esencial para que ésta se mantenga actualizada y en alto rendimiento.

 

Cuente con nuestro apoyo para realizar Consultoría informática a medida:

  • Estudiando sus necesidades

  • Elaborando proyectos adhoc

así como para trabajar con cualquiera de nuestros sistemas, recibiendo:

  • Mantenimiento

  • Soporte y formación

 

Gracias al amplio know how de nuestro equipo y su formación continua, hemos conseguido ser una empresa de informática de prestigio y de referencia en nuestro sector, dando soporte a más 250 agencias que han depositado su confianza en nosotros no solo en España, sino también en Portugal y América Latina.

 

 

Cada día más, se hace necesaria la integración entre proveedores y clientes no solo para poder ofrecer los mejores productos al cliente final, sino para optimizar al máximo la operativa en la agencia de viajes.

En grupo [iris] somos muy conscientes de ello, y por eso nos enorgullece ser expertos en integraciones. Conocemos en profundidad el sector turístico y  a sus actores, y esto nos hace estar preparados para atender las demandas de nuestros clientes no solo a nivel técnico sino también funcional. Los sistema de venta de vuelos, reservas hoteleras, de plazas de tren, alquiler de coche, venta de producto mayorista o el pago por TPV forman parte de nuestra cartera de productos gracias a las integraciones realizadas.

 

1) Nuestro equipo técnico

Nuestro equipo técnico está formado para integrar cualquier proveedor del mercado. Llevamos años haciendo integraciones contra proveedores del sector turístico, y esta experiencia hace que sea para nosotros una meta más que alcanzable.

 

2) Nuestros sistemas

Nuestro sistema [avsis] por ejemplo, facilita al usuario la operativa postventa con la carga automática de reservas de vuelo (tanto de iris[aéreo] como del GDS), así como de Bedsonline, Hotusa, Restel, Keytel y el operador de tren Renfe.

Los sistemas de [aéreo], [hotel] y [tren], no tendrían sentido sino fuera precisamente porque integramos el producto de cada uno de los GDS, Centrales de reserva o Cadenas Hoteleras que nuestros clientes desean ofrecer a su vez a sus clientes.

 

3) Interface de venta B2C

En otro orden de cosas, nuestros motores de venta cuentan con un interface para B2C que se integra en la web de cualquier agencia de viajes sin apenas desarrollo por parte de esta, lo que permite ofrecer vuelos online, hoteles o reservas de tren sin apenas inversión.

 

4) Integraciones Web Services

Nuestros sistemas cuentan con la posibilidad de integración vía Web Services, lo que permite a la agencia una gran flexibilidad en cuanto a funcionalidad y diseño. Esta es sin duda la mejor opción si quieres un producto final personalizado y diferenciado. En grupo [iris] preparamos presupuesto sin compromiso para llevar a cabo tu proyecto de integración vía web service.

 

5) TPV Virtuales

El pago online de los servicios vendidos queda también resuelto ya que somos capaces de integrar pasarelas bancarias.

 

6) Otros

Cabe mencionar que hay otro tipo de productos que pueden integrarse en los procesos de venta online, como son los seguros de cancelación, de asistencia en viaje, etc. Estaremos encantados de acometer tantas nuevas integraciones como sean necesarias.